よくある質問

	コスモの家リフォとは？
	リフォーム業者とお客様をつなぎ合わせる架け橋となる新しいサービスです。リフォーム工事を受け付け、工事会社を紹介し、工事内容・費用が適切かどうかの確認し、安心・納得のリフォームを叶えます。
	どんな工事でも大丈夫なの？
	一般住宅や集合住宅（マンション・アパート等）の『内装リフォーム』はもちろん、戸建・アパート・ビル等の『屋根工事や外壁塗装』も取り扱っております。また、家の『解体工事』や『不用品や遺品の処分』、『小工事』と何でも取り扱っております。家に何でも屋と考えていただければと思います。
	コスモの家リフォの特長とは？
	リフォーム工事の内容やお客さまのご自宅の地域などを考慮し、弊社に査定基準をクリアした業者（職人さん）の中から、最適と思われる業者を紹介します。さらに、工事内容の詳細は『コスモの家リフォ』が御見積のご提出前に施工内容や金額等をしっかり精査し、弊社査定をクリアしたなどをしっかりとチェックします。スタッフ全員がリフォーム会社経験者であり、施工内容から適正金額を見るリフォーム工事の専門家です。
	『コスモの家リフォ』は全国で利用できますか？
	現在は１都３県（東京・千葉・神奈川・埼玉）エリアを中心に対応しております。順次、対応できる地域を拡大しております。また、それ以外の地域にお住いの方でも、ご紹介できる場合がございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
	地域の工務店やリフォーム会社と何が違うの？
	リフォーム工事には想像以上の費用がかかります。実は、一般的なリフォーム工事の費用の中には、実際の材料費や工事費用などの施工費用以外にも、工務店やリフォーム会社の「利益」や「経費」が20%〜50%も上乗せされていることが当たり前の業界です。私たち『コスモの家リフォ』はこうした業界の常識を破り、こうした無駄な利益を徹底して省き、格安かつ高品質でリフォームを提供できる新しいサービスです。詳しくはこちらもご覧ください →一般的なリフォーム工事が高額な理由
	どうして安くできるの？
	『コスモの家リフォ』は提携していただいている工事会社様からの協力会費のみで成り立っています。そのため、ご依頼いただいたリフォーム工事の費用には、『コスモの家リフォ』の利益や手数料、紹介料を上乗せすることは一切ありません。また、『コスモの家リフォ』経由でご紹介した提携会社様には、余分な経費を乗せないようにお願いしていますし、余計な費用を乗せていないかも弊社規定の価格表と照らしわせ、お客様に見積提出前にしっかりとチェックしています。工事業者も必要経費（材料費など）と最低限の人件費（実際に作業する職人の作業分の人件費）でリフォーム費用を算出しています。結果、その工事業者が自社で獲得した仕事では費用に乗せるであろう、店舗維持費や社員全員の人件費、広告費などは、『コスモの家リフォ』を経由することでカットすることができるわけです。
	施工の品質は大丈夫なの？
	一般的な施工会社には「得意分野」があります。自分が得意ではない工事は下請けに流し、結果的に高額になるということが多々あります。『コスモの家リフォ』は、お客様の要望にもっとも得意であろう会社に最もマッチした業者をご紹介し、依頼しますので、工事も高品質となり、費用面も格安となるのです。工事内容の詳細は『コスモの家リフォ』が事前に施工内容や金額等をしっかり精査し、弊社査定をクリアしているかをしっかりとチェックします。スタッフ全員がリフォーム会社経験者であり施工内容から適正金額を見るリフォーム工事の専門家ですので安心してご相談ください。
	『コスモの家リフォ』はどうして事業が成り立つのか？
	『コスモの家リフォ』は店舗を持たず、インターネット上でのみ集客を行っています。提携していただいている工事会社様からの協力会費のみで成り立っております。また、自社で抱える職人もいませんので、人件費も店舗維持費などは最低限で十分なため、協力会費だけでも十分に収益は出ます。
	『コスモの家リフォ』は施工の内容について保証してくれますか？
	施工完了後、万が一施工に不備があった場合は無償で対応いたします。詳しい条件や保証内容はサービスご利用の際にご案内いたします。住宅設備機器（お風呂・キッチン・トイレ・洗面化粧台）はメーカー保証がありますが、その他の工事箇所に関しては通常保証書というものはございません。しかし、『コスモの家リフォ』は、その他の工事箇所に関しましても独自の保証書を発行しております。
	何度も現地調査は不要です。
	『コスモの家リフォ』は、協力会社の中で選別した工事内容調査会社がお伺いいたしますので、何度も業者が来て同じ説明をしなくても大丈夫です。
	どのような業者が加盟しているのか？
	当社独自の加盟基準にもとづいて審査し、実際に利用されたお客さまへの顧客満足度調査に合格した優良な会社（職人）のみと提携しております。また、インテリアが得意、エクステリアが得意など、各施工分野に特化した業者が加盟しておりますので、ご要望にマッチした最適な業者を紹介することで工事も高品質・格安なサービスを提供することが可能です。
	まずは相談だけしたいのですが
	お電話（0120-918-076）またはメールでのお見積もり、ご相談をお受けしております。しつこい営業や勧誘は一切いたしませんので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
	しつこく営業されませんか？
	『コスモの家リフォ』はインターネット上のみで集客を行なっております。直接ご自宅に伺うような強引な訪問営業や勧誘は一切いたしませんので、どうぞご安心ください。
	万が一他社より高かったら？
	他社様より高い場合は、協力会社の利益がゼロでない限り最大限のお値引きを交渉いたします。