満足いくリフォームをするために!打ち合わせをきちんとしてトラブルを回避しましょう


満足いく仕上がりのリフォームにするため、リフォーム会社との打ち合わせは非常に重要です。そのため、業者に対してきちんと自分の要望を伝えることが重要です。

「相手はプロだから、きっとわかってくれるだろう」という状態でリフォームが進むと、さまざまなトラブルの原因になります。トラブル回避のためにも、お互い納得ができるまできちんと話し合うことが大切です。

今回は、打ち合わせに入るまでに用意しておきたいこと、打ち合わせで確認しておきたいことを解説していきます。

1. 打ち合わせに必要なもの

まずは、打ち合わせまでに用意しておきたいことをご説明します。

1-1 リフォームの理由

まず、打ち合わせで伝えたいのは「リフォームをする理由」です。「ただお風呂を新しくしたいだけ」だったり「子どもが大きくなったので、もっと大きいお風呂に変えたい」だったり、さまざまな理由があると思います。そして、リフォームの理由を業者に伝える必要があるのは、きちんと理由があるのです。

たとえば、お風呂を新しくしたい理由が、「お風呂を最新の設備にしたい」というのと「おばあちゃんと同居することになったので、最新の設備にしたい」というのでは、プランとして提示するものがまったく変わってきます。

家全体をリフォームする際も、今の家族構成や生活スタイルなどを伝えたうえで、どうして家をリフォームしたいのかとはっきりさせておくと、要望や意見を通しやすい有意義な打ち合わせになります。

1-2 イメージと予算

次に、具体的なイメージと予算を用意しておくと話は進みやすくなります。具体的な写真などで理想のイメージを伝えてもよいですし、予算も打ち合わせの前に決めておきましょう。

しかし、予算にありきで考えると要望が叶えられず、納得のいくものに仕上がらない可能性もあります。そのため、まず要望を満たしたプランを提示してもらい、そのうえで予算と照らし合わせながら削るところは削るなど、徐々に調整していくほうが満足のいくリフォームにつながるでしょう。

1-3 図面

次に、家の設計図面を用意しておきましょう。ただ、素人には図面の平面から空間の仕上がりをイメージしづらいですよね。わからないことはそのままにしておかず、寸法の比較から大きさのイメージをするなど、打ち合わせの段階できちんと把握することで、施工後のトラブルを回避できるでしょう。

2. 打ち合わせ内容で気を付けたいこと

ここでは、業者との打ち合わせで気を付けておきたいことを解説していきます。

2-1 工事内容の説明

導入する設備や、使用する材料なども含め、どのような工事をするのかといった工事内容の説明を受けます。疑問点があれば必ず聞くようにしましょう。打ち合わせシートなど、きちんと書面で用意してもらうと安心です。

また、工事内容とあわせて、工期の期間などもきちんと説明をしてもらいましょう。

2-2 見積もりの内訳の説明

最初に出した概算見積もりと、打ち合わせ後に出した最終見積もりは内容が変わることがほとんどです。その際に、「〇〇一式」などあいまいな項目がないかどうか確認しておきましょう。

2-3 追加料金の説明

どういった場合に追加料金が発生するのか、オプションとしてどのようなものがあるのか事前に確認する必要があります。追加料金が出ることは、悪いことではありません。自分の考えるリフォームの目的や理由、イメージがしっかりしていれば、必要なものであるかどうか的確に判断できるので、必要なオプションであれば追加するのがおすすめです。

2-4 保証の内容の説明

多くの人が新築の場合は保証に関して意識しますが、リフォームの場合にも保証内容の確認は重要です。保証内容は、会社によって準備されている内容に違いがあります。リフォーム完了時にわからなくても、住みはじめたあとに発生する不具合のほうが多いので、保証期間にはとくに注意しておきましょう。

3. 打ち合わせで決めていないことはお願いできない?

打ち合わせが終わり、無事に工事が始まってからも、常に進捗状況を把握しておくのが理想です。しかし、そうした中で、打ち合わせになかったことをお願いしたくなる場合もあります。

そのような場合、お願いしたいと思った時点で業者に相談してみましょう。工事の進捗にもよりますが、追加工事が可能な場合もあります。すぐに妥協せず、満足いくリフォームを完成したいのは施工会社も同じなので、不可能なことは受け入れないといけませんが、まずは一度相談するのがおすすめです。

4. まとめ

以上、リフォームの打ち合わせで用意しておきたいこと、気を付けたいことを解説しました。リフォームは何度も行うものではないですし、金額も安いものではないので、依頼するリフォーム会社は慎重に決めましょう。

「ウィズコスモ」はリフォーム会社を紹介する会社です。お客様のご要望に合った施工会社を紹介する窓口を担当させていただきます。リフォームをお考えでしたら、ぜひ一度「ウィズコスモ」にご相談ください。